Mantenimiento Informático
Venta, instalación, soporte técnico presencial y remoto
Aseguramos la continuidad de tu equipamiento tecnológico con soluciones en soporte remoto, presencial y prevención de fallos técnicos.
Mantenimiento Informático
Proporcionamos soluciones de infraestructura y soporte técnico diseñadas para garantizar la continuidad operativa de la empresa. Entendemos que la estabilidad tecnológica es la base de cualquier negocio eficiente; por ello, ofrecemos un catálogo completo de servicios IT que cubren desde el mantenimiento de sistemas hasta la implementación de seguridad física y automatización avanzada.
Soporte Presencial
Proporcionamos soporte técnico presencial para aquellas incidencias o requerimientos que exigen una intervención física directa en las instalaciones. Entendemos que la continuidad operativa es vital; por ello, realizamos diagnósticos, reparaciones de hardware, entre otros.
Soporte Remoto
Esta modalidad de asistencia permite que el negocio recupere su operatividad en cuestión de minutos, optimizando los recursos y garantizando que las herramientas digitales funcionen correctamente en todo momento. En IT Global Project, el soporte remoto no solo es una vía de resolución de errores, sino una herramienta de asesoramiento constante.
Gestión de Compras
Gestionamos la venta de equipos informáticos de alto rendimiento y nos encargamos de su puesta en marcha. Realizamos la instalación de equipos (servidores, estaciones de trabajo y periféricos) asegurando una integración perfecta con los sistemas actuales de la empresa, optimizando el rendimiento desde el primer día.
Servicio Técnico de Redes
Proporcionamos soporte técnico en redes especializado en tecnologías líderes como Mikrotik y Ubiquiti, garantizando una gestión de tráfico eficiente, segmentación de redes y máxima seguridad en las comunicaciones de la empresa
Proyectos a Medida
Necesitas una solución de equipamiento en tus instalaciones y no sabes por dónde empezar. Te ayudamos en la elección del equipamiento, la instalación, formación y mantenimiento.
Si necesitas ayuda para tu tienda, oficina, casa, taller o cualquier otro espacio,
En definitiva, lo mejor es la paz mental. Saber que, ante cualquier incidencia (ya sea mediante soporte remoto instantáneo o asistencia presencial), hay un equipo que conoce la infraestructura de la empresa y está listo para actuar con máxima prioridad.
Empresa de mantenimiento informático
Mantenimiento Informático Presencial
Aunque la agilidad del soporte remoto es fundamental, existen intervenciones críticas que exigen una presencia física para garantizar su correcta ejecución. Nuestro servicio de mantenimiento informático presencial está diseñado para abordar todas aquellas tareas que, por su naturaleza técnica o requisitos de hardware, no pueden resolverse a través de una conexión virtual
Desde la reparación de componentes internos en servidores y estaciones de trabajo hasta la instalación de redes y sistemas de cableado estructurado, el equipo se desplaza a las instalaciones de la empresa para gestionar la infraestructura física. Este servicio es indispensable para la puesta en marcha de nuevos dispositivos, la auditoría de seguridad de cámaras y sistemas de domótica, o la resolución de fallos de conectividad que requieren una inspección directa de los equipos de red. Al contar con el apoyo presencial de IT Global Project, el negocio asegura que cada activo tecnológico reciba la atención técnica exhaustiva que solo el contacto directo puede proporcionar.
¿Qué hacemos en en Mantenimiento Presencial?
- Instalación de Ordenadores
- Respaldo de Data
- Actualización de Sistemas
- Migración de Correos
- Sistemas de Seguridad
- Técnicos Onsite
- Tramitación de Garantías
- Apoyo en Inspecciones Legales
- Cámaras de Seguridad
- Hacking Ético
- Formación de Empleados
¿Necesitas soporte urgente?
Puedes contactar con nosotros a través del botón de Whatsapp o puedes solicitar una llamada
Mantenimiento informático remoto
Servicio informático remoto
proporcionamos un servicio de soporte técnico remoto diseñado para resolver incidencias de software, configuración de sistemas y optimización de equipos de manera instantánea. Mediante el uso de herramientas líderes en el mercado como TeamViewer y AnyDesk, nuestros técnicos establecen una conexión segura y cifrada con los dispositivos de la empresa, permitiendo diagnosticar y solucionar problemas técnicos sin necesidad de desplazamientos físicos.
Esta modalidad de asistencia garantiza una respuesta ágil ante cualquier contratiempo digital, minimizando los tiempos de inactividad y maximizando la productividad del negocio. En IT Global Project, priorizamos la seguridad de la información; por ello, cada sesión de soporte remoto se realiza bajo la supervisión del usuario y con protocolos de acceso controlado, asegurando que la infraestructura tecnológica de la empresa esté siempre protegida y operativa en cuestión de minutos.
¿Qué hacemos en Soporte Remoto?
- Asistencia Inmediata
- Solución de errores en correo
- Instalación de Office
- Erorres de impresión
- Asistencia en Videollamadas
- Instalación de Certificados FNMT
- Configuración de Software
- Instalación de Antivirus
- Formación de Herramientas
CONTACTA CON NOSOTROS
Solicitar una consultoría gratuita
Vamos a revisar tu proyecto contigo, ver lo que necesitas. Adaptaremos a tus tiempos y nos ajustaremos a tu presupuesto.
Instalación de Redes Informáticas
Mantenimiento informático en redes
Ofrecemos soluciones integrales de mantenimiento e instalación de redes informáticas y cableado estructurado para empresas que exigen una conectividad de alto rendimiento. Como especialistas en la configuración de infraestructuras críticas, implementamos sistemas de redes WiFi profesionales con tecnología Ubiquiti UniFi, gestión avanzada de tráfico mediante routers Mikrotik y soluciones de cobertura total con sistemas Deco y Mesh. Nuestro servicio de mantenimiento técnico en redes garantiza una arquitectura digital estable, segura y escalable, eliminando puntos muertos y optimizando el flujo de datos para que la operativa del negocio sea siempre fluida y eficiente.
¿Qué hacemos en servicios de red?
- Configuración red Wifi
- Conexión de varias sedes
- Optimización de redes Wifi
- Ciberseguridad en la red
- Conexiones punto a punto
- Redes privadas en empresas
- Configuración red VPN
- Soporte para empleados
Solicitud Presupuesto para
Mantenimiento Informático
Rellena el formulario de contacto - Daremos respuesta en menos de 24 horas
Preguntas frecuentes de Mantenimiento Informático
Dudas más frecuentes sobre integraciones web
¿Realizan instalaciones de seguridad electrónica y domótica para empresas?
Efectivamente. En IT Global Project integramos la tecnología IT con la seguridad física. Instalamos sistemas de cámaras de seguridad (CCTV) con monitorización remota y soluciones de domótica profesional para la automatización de accesos, iluminación y climatización. Estas herramientas no solo mejoran la protección del negocio, sino que optimizan el consumo energético y la gestión de los activos de la empresa.
¿El servicio de mantenimiento informático incluye copias de seguridad?
Sí, la protección de la información es un pilar fundamental en nuestros servicios profesionales IT. Como parte del mantenimiento proactivo, el equipo configura y supervisa sistemas de copias de seguridad (backups) automáticos y cifrados. Esto garantiza que, ante cualquier fallo crítico o ataque informático, la empresa pueda recuperar su operatividad y sus datos en el menor tiempo posible.
¿Qué tipo de infraestructuras de red instalan y configuran?
En el equipo nos especializamos en el diseño e implementación de redes de alto rendimiento. Realizamos instalaciones de cableado estructurado, configuración de redes WiFi profesionales (redes Mesh) y gestión de tráfico mediante dispositivos Mikrotik, Ubiquiti y sistemas Deco. Nuestro enfoque asegura una conectividad estable, segura y escalable, adaptada tanto a pequeñas oficinas como a entornos corporativos de mayor complejidad.
¿Qué diferencia existe entre el soporte técnico remoto y el presencial?
El soporte técnico remoto es nuestra solución de primera respuesta para incidencias de software y configuración, permitiendo una intervención inmediata mediante herramientas seguras como TeamViewer o AnyDesk. Por otro lado, el soporte presencial se reserva para intervenciones en la infraestructura física, reparaciones de hardware, instalación de redes o cuando la conectividad del equipo se ha visto comprometida, exigiendo que el equipo de IT Global Project se desplace a las instalaciones de la empresa.