¿El soporte presencial incluye la reparación física y cambio de piezas de los equipos?

Sí. Nuestro personal realiza diagnóstico hardware, sustitución de componentes averiados (discos, memorias, fuentes, etc.) y gestión con fabricantes si el equipo está en garantía. También nos encargamos de la instalación y configuración completa en el puesto de trabajo para que el usuario pueda seguir trabajando inmediatamente.